ГлавнаяАктуальноГубернияЗемлякиАвтопанорамаОбразованиеКультураПравославиеЗдоровьеСпортПравопорядок
СОЦСЕТИ



Служба по контракту

Нацпроекты


СВОИХ НЕ БРОСАЕМ!

ОБЪЯСНЯЕМ

СТРАТЕГИЯ

ПАМЯТКА

CЛУЖБА ЗАНЯТОСТИ


ОФИЦИАЛЬНЫЕ САЙТЫ
Официальная группа газеты "Рабочая Балахна" ВК
Официальный сайт администрации Балахнинского района
Официальная группа администрации Балахнинского района ВК
УСЗН Балахнинского района
Балахнинский музейный историко-художественный комплекс
Отдел вневедомственной охраны г. Балахна
Городской портал Балахна.РУ

Добро пожаловать на сайт газеты "Рабочая Балахна" (16+)


Архив статей:

00:26 22.01.2011| Губерния | Версия для печати

Достучаться до небес

В нашем Балахнинском районе нижегородский губернатор Валерий Павлинович Шанцев бывал неоднократно, и всякий раз его рабочие визиты вызывали повышенный интерес у жителей района. Понятно, что не каждому балахнинцу удалось увидеть Валерия Павлиновича “вживую”, чаще всего мы видим его по телевизору – серьезно рассказывающего о своей работе, часто строгого и даже сурового. Но телекартинка не всегда стопроцентно отражает действительность. Насколько же в обычной жизни простому гражданину реально достучаться до чиновника В.П. Шанцева? В этом мы попытались разобраться.

“Взгляд тяжелый, как штанга”


Признаюсь, когда мне рассказывали, что кому-то помогло обращение к губернатору Валерию Шанцеву, я не сильно верил. Мало ли… Бывают “частные случаи” и исключения из правил. Но не так давно разговорился с одним человеком, который побывал у Шанцева на приеме граждан. Впечатление от рассказа, прямо скажем, неожиданное. Впрочем, все по порядку.
Однажды один мой московский коллега написал про Шанцева, когда тот еще работал в московской мэрии: “Его взгляд тяжелый, как штанга, при виде его у подчиненных отваливаются внутренности”. Это шутка, разумеется, но доля правды в этом есть. Суровый вид губернатора Шанцева на всевозможных совещаниях и заседаниях, казалось бы, не оставляет места для иллюзий. Однако темы на официальных мероприятиях зачастую к улыбке не особо и располагают. Было бы странным видеть смеющегося губернатора, скажем, на заседании оперативного штаба МЧС, когда несколько районов области 31 декабря осталось без света. А ведь именно официоз чаще всего “крутят” по теленовостям.
Стереотип “сурового Шанцева” после приема граждан начал трещать по швам. Беспристрастный анализ выстроенной им системы обратной связи с населением добавил очков губернатору.
Первое, на что я обратил внимание, - то, что глава региона, а теперь еще и лидер списка партии “Единая Россия” на выборах в Законодательное собрание области, Валерий Павлинович Шанцев еженедельно общается с нижегородцами в интерактивном режиме в эфире двух нижегородских телеканалов “Волга” и “Сети-НН”, а также в эфире областной телекомпании “ННТВ”.
Любой житель Балахны может напрямую задать свой вопрос губернатору и получить исчерпывающий ответ. Понятно, что каждый телезритель дозвониться не может, а потому в дело вступает второй “канал доступа” - приемная граждан губернатора. Сюда ежедневно приходит огромное количество письменных и устных обращений. Именно отсюда получали ответы те читатели, которые хвалились мне, что “Шанцев помог”.
Работу приемной губернатор, как я выяснил, контролирует лично.

“И говорили-то минут 10”


Ради интереса я направил в эти приемные несколько запросов о том, как решаются проблемы жителей разных районов Нижегородской области. Получив информацию, я решил убедиться, какова ситуация на самом деле.
Вот только несколько конкретных примеров. В июле прошлого года тум-ботинский пенсионер пришел к Шанцеву со своей проблемой: в свои 72 года тезка губернатора Валерий Иванович Лапин остался единственным близким родственником своего внука инвалида-колясочника Владимира. В детстве он сломал себе шею при купании. Валерий Иванович обратился к Шанцеву с просьбой помочь с лечением внука и с оплатой его дистанционного обучения в нижегородском филиале Современной гуманитарной академии. Уже через шесть дней после того разговора Володя Лапин был госпитализирован в областной реабилитационный центр для инвалидов, где прошел курс лечения у ведущих специалистов. В октябре ему был проведен очередной курс терапии уже на дому – в Тумботине. Получила семья и материальную помощь на лекарства.
На днях я позвонил в Тумботино Валерию Ивановичу Лапину, чтобы узнать, как у него дела.
- Все у нас хорошо, спасибо! В феврале этого года внука снова ждут в реабилитационном центре, а пока он активно учится, - ответил он мне и добавил: - Меня поразило, насколько Валерий Павлинович открытый, доброжелательный, а главное - понимающий нашу боль человек. Мы тогда и говорили-то с ним всего минут десять, а он сразу вник и помог. Написал ему письмо, поблагодарил за помощь!
Конечно, в ходе приемов граждан были ситуации, когда губернатор не мог помочь обратившимся. Но, анализируя причины этого, понимаешь, что в основном это были случаи, когда люди приходили с вопросами, решение которых находится вне его компетенции, либо просители хотели невозможного. Один гражданин н моих глазах настойчиво требо вал устроить на высокий пос в областное правительств своего сына – “непризнанног гения, которого все зажима ют”. Другой, вспоминают со трудники приемной, с пеной рта предлагал Шанцеву реа лизовать проект по возрождению Северного морского пути. Третий просился на пост тренера футбольного клуба “Волга” с условием купить для команды Дидье Дрогба, Лионеля Месси и Криштиану Роналду. Поневоле позавидуешь выдержке Шанцева. Но, конечно, таких фантазеров немного: больше тех, кто действительно нуждается в помощи и решить проблему сам не в состоянии. Семья многодетной мамы Натальи Корневой из Семенова в свое время была включена в список участников подпрограммы “Обеспечение жильем молодых семей” федеральной целевой программы “Жилище”. Только вот супруг Натальи, так и не дождавшись уведомления от районной администрации о поступлении “программных” средств, оформил ипотечный кредит. В итоге к концу ноября задолженность по нему превысила 792 тысячи рублей. Если их не выплатить, то новой квартиры, которая и так уже стала предметом судебного спора, многодетная семья могла лишиться.
Выслушав Наталью, Валерий Шанцев дал поручение выделить 792,5 тысячи рублей из резервного фонда губернатора, чтобы семья Корневых смогла погасить задолженность по кредиту. Когда женщина вернулась домой и рассказала об обещании губернатора мужу, тот отнесся скептически: “Подожди радоваться. Начальники, бывает, наобещают, а потом забудут. Жди дела”.
Но деньги пришли уже через три недели, и теперь семья Корневых счастлива.
- Меня удивляет черствость и равнодушие некоторых чиновников на местах, которые порой неспособны решить самые элементарные вопросы и растягивают бумажную волокиту на годы, - говорит сам Шанцев. - Я, как всякий нормальный человек, неравнодушен к чужим слезам и горю. Когда ко мне приходят и просят о помощи, я не могу им ответить, что по всем законам Российской Федерации вам помощь не полагается, а начинаю думать о том, как найти способ выручить. Я сам так работаю и так оцениваю работу своих подчиненных: если ты думаешь, как помочь людям, - ты хороший чиновник, если ты думаешь, как отказать, пусть и на законных основаниях, ты плохой чиновник и человек.

Продвинутый пользователь Интернета


Когда люди видят Шанцева на различных мероприятиях, что называется, “вживую”, немало удивляются:
- Мы недавно с дочкой на губернаторскую елку в нижегородском цирке ходили, там губернатор детей с Новым годом поздравлял. Честно, раньше, когда телевизор смотрела, думала, что он такой строгий, серьезный. А тут увидела по-настоящему искреннего и теплого человека: он так в хороводе с детьми ходил и пел – диву даешься! – рассказала мне нижего-родка Татьяна Шевелева.
Еще более открытым и “своим” Шанцев становится, когда выезжает в районы. И сплясать может, и песню подхватить, и анекдот рассказать, благо с юмором у него все в порядке.
- Видел Валерия Павлиновича в Ветлуге на празднике города, - поделился со мной Иван Шляпкин. - Сразу видно - человек очень жизнерадостный. А как поет! Почище Киркорова.
Поет Шанцев действительно хорошо. Он, по-моему, один из немногих чиновников, кто знает наизусть гимн России и всякий раз выводит все куплеты до единого. На открытии проволоченской школы в декабре, где теперь будут учиться и ребята из сгоревшей этим летом и заново отстроенной Верхней Вереи, заразил весь зал душевной “Сормовской лирической”, под конец пели все - от мала до велика.
Губернатор сегодня активно ведет сразу две персональные страницы в сети Интернет, на которые ему ежедневно поступают десятки суждений, вопросов, критика и одобрение. Причем лично просматривает и дает ответы. Это сразу нашло отклик у интернет-пользователей:
- А все-таки продвинутый у нас губернатор, - подтвердил мои соображения студент ННГУ Сергей. - Я на его страницу в Интернете постоянно захожу. Писал ему дважды, и ведь он ответил.
В Интернете Шанцев действительно отвечает и на серьезные вопросы, и шутит, подкалывая “гостей”. Причем я две недели за ним “следил”, думал, что для галочки личный сайт ему сделали. Но гляжу, а он каждый день в сети с жителями общается. Видимо, действительно губернатор хочет узнавать о жизни и проблемах людей не из отчетов подчиненных, а напрямую.
О. ПРОНИН

Обращения в приемную главы Нижегородской области


Всего обращений:
в 2009 году - 30 107, в 2010 году - 34 037.
Результаты рассмотрения обращений граждан в 2010 году:
решено положительно,
разъяснено – 85%,
на контроле,
в процессе решения – 13,5%,
отказано – 1,5%.

Адреса личных интернет-страниц Валерия Шанцева: http://shantsevvp.livejournal.com http://blogs.newnn.ru/users/40670

ВЫДЕРЖКИ ИЗ БЛОГА


nikitskij
Браво! Первое мотивационное видео среди губернаторов России. Если быть то быть первым.
razumnayaolga
ВПШ +1! Молодец на хамство не реагирует отвечает на понравившиеся вопросы и вообще всячески демонстрирует лояльность.
Qween
С новым годом Валерий Павлинович! Видели как вы новогод-нюю ночь в МЧС проводили. Спасибо, что вмешались. Если б не это совещание и не распоряжение Путина вполне возможно что пришлось бы очень многим без электричества сидеть. Желаю вам чтобы таких ЧП было поменьше

Губернатор Нижегородской области В.П. Шанцев отвечает на вопросы ниже В городцев в прямом эфире нижегородских телекомпаний.
Вы можете задать свои вопросы главе региона в программе “Область доверия” на ТС “Сети-НН” каждую среду с 19.40 до 20.00 в программе “Валерий Шанцев: о главном” ТК “Волга” каждую пятницу с 20.35 до 21.05. Кроме того, губернатор регулярно принима-ет участие в программе “Правительствен-ная линия” ТК “ННТВ”.

Поделиться:


* вверх страницы *
РЕКЛАМОДАТЕЛЯМ


НАЦПРОЕКТЫ
Нижегородские самозанятые поставили госкомпаниям товаров и услуг более чем на 27 млн рублей
Социальные предприниматели и НКО смогут получить 200 тысяч рублей на продвижение своего проекта в рамках конкурса «Бизнес-Мост»
Нижегородцев приглашают к участию в ежегодной международной патриотической акции «Диктант Победы»
Нижегородские компании приглашаются на бесплатное обучение по работе с маркировкой разных групп товаров
В Нижегородской области проходит фольклорная экспедиция

ПРОЕКТЫ РБ
Видеоприложение


Литературная страница
АрхивРекламодателямО газетеПодпискаПолитика ОПД и СОУТКонтакты
© МБУ "Редакция газеты "Рабочая Балахна"
При перепечатке материалов c сайта гиперссылка Рабочая-Балахна.РФ обязательна