Внимательные читатели нашей газеты знают об итогах интерактивного опроса посетителей сайта “Рабочей Балахны” на тему “Как вы оцениваете работу жилищно-коммунальных предприятий района?”. Напомним, чуть более половины респондентов высказались негативно, у 42 процентов опрошенных отношение нейтральное или с легким налетом раздражения, но были и те (6 процентов!), кто в целом дал положительную оценку.
Проведи мы подобный опрос пару - тройку лет назад, результат наверняка был бы однозначным - пессимистическим. О нынешнем положении дел в столь проблемной сфере наш сегодняшний разговор с директором управления ЖКХ Алексеем Владиславовичем ПЛАТОНОВЫМ.
- С какими результатами заканчивают этот год основные жилищно-коммунальные предприятия нашего района? - По капитальному и текущему ремонту объектов коммунального хозяйства запланировано освоить почти 80 млн. рублей. И практически 80 процентов суммы идет на капремонт. Это касается и водопроводных, и канализационных, и тепловых сетей. На ремонт жилья из средств граждан, собранных по статьям “Капитальный ремонт”, “Наем”, “Содержание и ремонт”, запланировано потратить чуть более 58 млн. рублей, и на начало декабря освоить удалось более 85 процентов от этой суммы. Оговорюсь, на всех сетях работы по капитальному и текущему ремонту, конечно, уже давно закончены в рамках подготовки к отопительному сезону. По жилым домам – ремонты подъездов, ремонт и замена внутренних коммуникаций – продолжаются. Отдельно отмечу хороший показатель по ремонту подъездов. Если в прошлом году их было 86, то в этом - 101. И к этой цифре по итогам целого года, я предполагаю, прибавится еще процентов 10. Очень приличные средства в этом году были выделены на благоустройство. Только из областного бюджета мы получили 30 млн. рублей, и районный бюджет добавил еще 10 миллионов. По асфальтированию и щебенению дорог сделано столько, сколько не было за все 16 лет, что я работаю в сфере ЖКХ. Отремонтировать удалось многие дворовые территории, с большим объемом работ мы вошли в частный сектор. Словом, в сфере благоустройства сделан большой скачок.
- Как оцениваете подготовку к зиме в поселениях? - Неплохо. Уголь для котельных запасли. Долгов по газу и углю нет. Это дает нам возможность работать безаварийно и без особых проблем. Есть, правда, трудности с котельной в Рылово, ее мы приняли от отдела образования буквально перед самым запуском. Там труба в аварийном состоянии. Сейчас ведем ремонт, думаю, что до конца года мы справимся. Будем надеяться, что всю зиму котельная проработает безаварийно, а летом сделаем в ней капитальный ремонт.
- Какие изменения произойдут в связи с передачей теплосетей ТГК-6? - Передаются сети только г. Балахны и п. Гидроторф, а все остальные теплосети в поселениях остаются в ведении района и будут обслуживаться МП “Теплоэнерго”. На переходное время подписывается договор между ТГК-6 и “Теплоэнерго” об обслуживании теплосетей, чтобы не было такого: одни ушли-бросили, другие еще не пришли. Мы, конечно, ожидаем на следующий год улучшений, ремонтов. ТГК-6 обещала инвестиционные вливания в данные сети. Но функции по контролю у нас сохраняются независимо от того, в чьей собственности будут сети.
- Так какова ваша личная оценка предприятий ЖКХ нашего района: сработали они в этом году в полную силу или все-таки какой-то резерв остался? - Резерв всегда есть. Вы же знаете про большой износ сетей. Но, если мы сравним показатели этого и прошлого года, то с уверенностью скажу: по ремонтам на сегодня сделано больше. Мы постарались максимально эффективно использовать деньги, заложенные в тарифах для населения.
- В конце года принято планировать будущее… - На сегодняшний день подготовлен проект реконструкции участка магистральных трубопроводов отопления от НиГРЭС до ЦТП-1. На эти цели ожидается поступление 40 млн. рублей из областного бюджета. Помимо этого, у ТГК-6 есть своя программа по изменению системы снабжения, я ее видел, задумка неплохая. Не секрет, что существующая система теплоснабжения убыточна, но это не столько безалаберность, как многие считают, а исторически сложившаяся закономерность, уж так сети когда-то построены были. Сейчас есть новая технология, которая позволяет уйти от убытков, но нужны вложения, по предварительным данным, в Балахне они составили бы сумму в 1,5 млрд. рублей.
- Об этом можно, скорее, мечтать, а каковы планы управляющих компаний? - Уже в декабре каждая компания начинает готовить титульные списки на следующий год. В соответствие с Жилищным кодексом, с каждым домом они работают непосредственно, при этом учитывая пожелания жителей. Наверняка сейчас пройдет ряд собраний в домах, будут активно задействованы старшие домов, и на каждый жилой дом управляющие компании представят наработки о необходимых работах. Но окончательное решение, конечно, будет за жителями. Практически все управляющие компании с января начнут формирование списка капитального ремонта. Это плановые работы. Что касается благоустройства, то на следующий год мы делаем заявку и надеемся, что сумма помощи области Балахнинскому району будет не меньше, чем в этом году.
- В мае этого года на федеральном уровне были скорректированы “Правила предоставления коммунальных услуг”, которые таят в себе немалые сюрпризы введение нормативов на общедомовые нужды, отмена ежегодных перерасчетов по теплу, ужесточение работы с неплательщиками. - На сегодняшний день говорить об этом рано, данные изменения нужно воспринимать как проект. Существенное, что точно будет: изменится понятие “должник”, таковым будет считаться неаккуратный плательщик, чей долг составит три месячных платежа, а не шесть, как сейчас. Второе: меняется формула расчета потребления ресурсов. И третье: изменится процедура подсчета данных по теплу. Это вкратце.
- Дело в том, что в редакцию уже идут письма, в которых читатели переживают: “хорошо, конечно, что показания по теплу с общедомовых счетчиков будут снимать ежемесячно, не придется платить за отопление летом, а как быть получателям субсидий?” - Это большой вопрос. Действительно, неравномерность оплаты в течение года помимо видимых преимуществ имеет и недостатки. Это может ударить по малообеспеченным жильцам. Ведь субсидии они получают каждый месяц в одном и том же размере. Вообще, у нас есть два Постановления: под номером 307 - все расчеты, а под номером 306 объясняется, как все это делается. По определению они должны в паре выпускаться и изменяться. Пока, повторюсь, одно без другого не работает.
- Понятно. Могли бы вы хотя бы прояснить нам, что подразумевается под “общедомовыми нуждами”? - По теплу – это отопление мест общего пользования (подъездов, подвалов). По воде – это промывка внутридомовой системы в рамках подготовки к отопительному сезону. Также принято к общедомовым нуждам относить полив клумб возле дома, к Балахне это, правда, не относится. По большому счету ведро, которое наливает уборщица для мытья полов в подъезде, это тоже общедомовые нужды.
- Жители больше боятся, что в эти самые “нужды” включат ту воду, которая может затопить подвал в результате аварии на ветхих внутридомовых сетях. - Однозначно. Но давайте рассуждать так: по Жилищному кодексу жилой дом в общем смысле принадлежит кому? Собственникам. Они выбирают управляющую компанию для чего? Чтобы она просто квитанции выставляла? Нет, чтобы она управляла домом. Нужно на этапе договорных отношений определять, что она должна делать конкретно, по пунктам в вашем доме, и четко спрашивать за то, что поручено. Жильцы, как собственники, знают, к примеру, что в подвале лежак в плохом состоянии, и управляющая компания это подтверждает. Значит нужно предусмотреть выделение средств на этот ремонт. Но другие жильцы кричат: “Лежак менять не будем, надо крышу перекрывать”. И управляющая компания подчиняется большинству, делает ремонт кровли, а назавтра лопнула труба… Кто виноват? Управляющая компания? Граждане, как собственники жилья, обязаны его содержать, поэтому, нанимая управляющие компании и возлагая на них это содержание, должны своевременно оплачивать услуги. К сожалению, процентов десять всех жильцов об этом забывают. Все равно что пришли они в магазин, взяли хлеб, колбасу и говорят: “Деньги потом отдадим”.
- Извините, хлеб и колбасу мы выбираем в магазине по усмотрению, а гнилые коммуникации в собственном многоквартирном доме – нет, они нам такие достались. И государство наше при введении Жилищного кодекса могло бы позаботиться о капитальном ремонте всех нуждающихся сетей. А оно просто переложило на плечи собственников всю ответственность по содержанию жилья. - Полностью с вами согласен. Надо было сначала все отремонтировать, а потом отдавать эти коммуникации народу. В идеале жильцы вовсе не должны задумываться о том, что им в доме ремонтировать в первую очередь, а что оставить на потом. Тариф на обслуживание и содержание дома нужно бы формировать с расчетом, что через 20 лет придется поменять те же лежаки, через каждые 25 лет - делать капремонт крыши, через 30 лет – отштукатурить, обновить фасад здания, через каждые 5 лет – предусмотреть косметический ремонт в подъездах. Условно цикл обновления дома – 30 лет. Когда все это просчитаешь, учтешь процент инфляции, получается реальный тариф на обслуживание и содержание дома, и он очень высокий. Для самих жителей это было бы запредельно дорого. Так что пока в наших тарифах заложены лишь самые необходимые работы и услуги. Но я одно могу сказать, Европа везде дотирует коммуналку на государственном уровне. Думаю, и у нас в стране к этому вернутся.
- Будем надеяться, а пока разъясните, пожалуйста, такой момент: у меня в квартире счетчики на воду стоят, но нет пока общедомового прибора учета, и я плачу лишь за те кубометры, что реально израсходовала за месяц. А, к примеру, в соседнем доме общедомовой прибор уже поставили, как распределяется плата за этот общий расход воды среди “нормативщиков” и владельцев индивидуальных счетчиков? - Расчет потребленного ресурса индивидуальной квартиры сейчас такой: берутся показания общедомового прибора учета, вычитаются показания индивидуальных счетчиков, вычитаются “нормативщики” (все квартиры еще не оснащенные счетчиками), и оставшаяся «дельта» распределяется по “приборникам” (квартирам оснащенным приборами). Вот люди и возмущаются, что “поставил в квартире прибор учета воды, а мне прибавляют некую сумму по общедомовым расходам. Почему? Я же ее не потребил”. Сразу скажу, до конца 2012 года «нормативщиков» остаться не должно, в ином случае, согласно ФЗ №261, им к нормативу будет накрутка плюс 20%, то есть их будут стимулировать ставить приборы учета. И тогда эта «дельта» будет делиться на всех в равных пропорциях.
- Может ли старший многоквартирного дома брать деньги с жильцов, если он контролирует работу общедомового счетчика, проверяет его исправность. Определена ли законом сумма такой платы, и если да, то какова она? - У управляющей компании все эти взаимоотношения должны быть оформлены договором. Если жильцы решили определить лицо, которое собирает деньги, с этим человеком и необходимо подписать договор. Вообще, на сегодняшний день какой-то сбор наличных из рук в руки не желателен, все должно идти через расчетный центр, на определенный счет, который можно посмотреть и проверить. В Жилищном кодексе это четко прописано.
- Алексей Владиславович, есть у наших читателей еще несколько вопросов. В частности, на встречах с населением местных властей часто слышны возгласы непонимания “откуда взялся норматив 7 кВт с человека за освещение мест общего пользования?” Мы об этом не раз писали. Но, видимо, нужно повторить. - Плата за освещение была всегда. Другое дело, что раньше она входила в статью “Содержание жилья”. Следовательно, средства шли сначала обслуживающей организации, потом выделялись и перенаправлялись ресурсоснабжающему предприятию (энергетикам), что в принципе неудобно. Было принято решение сразу выделить эти деньги отдельной статьей в платежках жильцов, чтобы они шли напрямую поставщику. Норматив в 7 кВт с человека установлен правительством и применяется там, где нет общедомового прибора учета электроэнергии. Если такой счетчик в доме есть, то действует система равномерного распределения платежа на все квартиры.
- Недавно в нашей газете была опубликована жалоба на нерегулярность уборки в подъезде, потом поступил еще один аналогичный сигнал. Определена ли на районном уровне периодичность уборки? - Регулярность устанавливает управляющая компания. Рекомендован и давно не менялся такой график: еженедельное сухое подметание, два раза в месяц влажная уборка пола.
- Хочу заметить, сама живу в фонде, который обслуживает “Коммунальщик”, у нас до недавней поры полы мыли каждую неделю, безо всяких нареканий. - Это даже лучше. Дополню: два раза в год предполагается мытье окон и стен в подъезде (как правило, весной и осенью). Если у кого-то в доме проблемы с уборкой, могу порекомендовать обратиться в управляющую компанию, записаться на еженедельный прием граждан. В этом вопросе, возможно, срабатывает человеческий фактор (работник заболел, может еще что-то случилось). Все разрешается элементарно. Хорошо знаю, к примеру, Сергея Владимировича Казнина. Сам у него был на многих приемах граждан, он открыт для населения, реагирует незамедлительно и терпеть не может, когда подчиненные докладывают, что все хорошо, а на самом деле в работе допущен какой-то ляп частного характера. Он за это со своих работников строго спрашивает.
- Вот еще один частный вопрос нашего читателя: “Председатель ставит общедомовой счетчик на воду и теперь хочет обязать нас в квартире сделать то же самое. Мотивирует, что у нас прописан один человек, а по факту живет трое. Может ли председатель в квитанции вставить нам плату по коммунальным услугам за троих жильцов?” - Нет. Можно в прокуратуру обратиться и обжаловать это решение. Но повторюсь, все собственники к концу 2012 года обязаны поставить приборы учета.
- Спасибо за содержательную беседу.
Т. КОЧЕТКОВА На снимке: бригада «ДомСервиса», занимающаяся декоративным ремонтом подъезда (слева направо): Н.Н. Клочкова, Н.А. Староверова, И.С. Колпакова. Фото А. РОДИОНОВА
Проведи мы подобный опрос пару - тройку лет назад, результат наверняка был бы однозначным - пессимистическим. О нынешнем положении дел в столь проблемной сфере наш сегодняшний разговор с директором управления ЖКХ Алексеем Владиславовичем ПЛАТОНОВЫМ. 
