18 апреля года в Кстове в рамках данного совещания сотрудники Государственной жилищной инспекции Нижегородской области оценили качество работы управляющих компаний. «Губернатором дано указание более детально работать с обращениями граждан. В частности, инспекцией составлен график проведения приемов граждан на территории всей Нижегородской области, - заявила начальник Кстовского отдела госжилинспекции Е.П. Гаранина. - Такие встречи проводятся для того, чтобы более оперативно реагировать на имеющиеся у жителей проблемы. На эти приемы будут приглашены не только руководители районов, но и ресурсоснабжающие, управляющие компании, которые должны знать и учитывать в своей работе мнение жителей».
С каждым годом растет количество обращений в госжилинспекцию. Как отметила та же Е.П. Гаранина, если в 2011 году жалоб было около 12 тысяч, то в 2013 году - уже 18 тысяч, а за первый квартал текущего года - 6,5 тысяч. Это говорит о том, что жители стали больше внимания уделять оценке работы домоуправляющих компаний.