Нижегородские МФЦ теперь принимают заявления на услугу комплексного сопровождения от Фонда «Защитники Отечества»

Отделения МФЦ Нижегородской области теперь принимают заявления на комплексное сопровождение Фондом «Защитники Отечества». Обратиться за этой услугой могут ветераны СВО, члены их семей и члены семей погибших или пропавших без вести участников СВО.

Комплексное сопровождение подразумевает поддержку в получении помощи в социальной и медицинской реабилитации, психологической помощи, в получении санаторно-курортного лечения и обеспечении техническими средствами реабилитации, а также в адаптации жилых помещений для людей с инвалидностью с учетом индивидуальных потребностей.

«Документы передаются из МФЦ в филиал Фонда в срок не более пяти рабочих дней со дня приема, а в течение следующих дней Фонд сам свяжется с заявителем. Как и многие другие услуги, помощь в получении этого комплексного сопровождения МФЦ оказывает предельно оперативно. Для этого в регионе действует центр оптимизации государственных и муниципальных услуг, благодаря которому уже удалось оптимизировать 37 услуг. Сделано это в том числе за счет межведомственного взаимодействия, в ходе которого ведомства самостоятельно запрашивают друг у друга документы, которые ранее требовались с заявителя», – отметила директор ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Светлана Мусарская.

Подать заявление на оформление этой услуги можно через чат-бот «МФЦ Нижегородской области» в мессенджере МАХ.

Напомним, что с помощью чат-бота пользователи могут получить консультацию по всем видам услуг, записаться на прием в отделение МФЦ, узнать режим работы интересующего отделения или статус готовности дела, а вместе с тем и оценить качество оказанной услуги. Для этого нужно перейти по ссылке на чат-бот и нажать кнопку «Начать».

Подробнее обо всех услугах МФЦ можно узнать на его официальном портале: https://www.umfc-no.ru.

Необходимые услуги также можно получить по предварительной записи, подав заявку через портал МФЦ Нижегородской области: umfc-no.ru либо позвонив в call-центр по телефону: 8 (831) 422-14-21.